• EN
• DE
• LT

• Prisijungti

Moduliai yra pagrindiniai interaktyvių Balso ir SMS paslaugų komponentai. Dėl jų SendFlow dizaineryje yra įmanoma vizualiai suprojektuoti jums reikalingą paslaugą. Kiekvienas modulis kontroliuoja, vykdo tam tikrus veiksmus kaip pranešimų kūrimą, duomenų bazės užklausas ar atnaujinimus, paslaugos vartotojų atsakymus.

Projektavimo metu pridėdami modulius SendFlow dizaineryje, jūs nustatote Balso ar SMS paslaugos veiksmų eigą. Norėdami pakoreguoti veiksmų eigą pakeiskite ryšių seką tarp modulių, pridėkite ar panaikinkite jums nereikalingus. Suprojektavę Balso ar SMS paslaugą, jos veikimą lengvai patikrinsite įmontuotoje testavimo aplinkoje.

Įvaldę SendFlow modulius, jūs iš esmės galėsite sukurti bet kokią Balso ar SMS paslaugą pradėdami paprastu asmeniniu SMS pranešimu ir baigdami sudėtingomis interaktyviomis paslaugomis, kurios reaguoja į paslaugos vartotojo atsakymus realiame laike.

Meniu modulis

Meniu modulis interpretuoja paslaugos vartotojo atsakymus. Balso paslaugos veikimo metu šis modulis reaguoja į DTMF tonus, SMS paslaugos veikimo metu - į vartotojo atsiųstą pranešimą. Priklausomai nuo paslaugos vartotojo atsakymo, Meniu modulis atitinkamai nukreipia paslaugos vykdymo eigą.

Pranešimo modulis

Pranešimo modulis valdo ir generuoja Balso, SMS ir el. pašto pranešimus. Pranešimams suasmeninti modulį galima surišti su duomenų baze ir, nuskaičius iš jos reikalingus duomenis (pavyzdžiui, vardą, pavardę ir esamą įsiskolinimą), vartotojams siųsti specialiai jiems parengtą informaciją. Pranešimo modulis taip pat gali reaguoti į vartotojo atsakymą realiu laiku ir panaudoti sukauptą informaciją tolesnio paslaugos vykdymo metu.

Duomenų šaltinio modulis

Duomenų šaltinio modulis nustato duomenų struktūrą, naudojamų ar surenkamų Balso ar SMS paslaugos vykdymo metu. Duomenų šaltinio modulis taip pat leidžia importuoti duomenis iš išorinių sistemų, nustato indeksus išplėstinei paieškai bei laukelius, naudojamus telkimo("aggregate") veiksmams atlikti.

Duomenų užklausos modulis

Duomenų užklausos modulis paima duomenis iš Duomenų šaltinio modulio. Šie duomenys gali būti naudojami kitu moduliu tolesnėje paslaugos vykdymo eigoje. Duomenų užklausos modulis palaiko nuo paprasčiausių, vieno raktažodžio užklausų iki sudėtingų, kurioms reikia grupavimo, rūšiavimo ir telkimo veiksmų.

Duomenų atnaujinimo modulis

Duomenų atnaujinimo modulis prideda arba atnaujina duomenų bazėje esamus duomenis naudojant informaciją, surinktą Balso ar SMS paslaugos vykdymo metu.

Duomenų siuntimo modulis

Duomenų siuntimo modulis siunčia duomenis HTTP protokolu jūsų nurodytu adresu. Šis modulis yra labai naudinga priemonė, jei jums reikia inicijuoti išorinę operaciją jūsų tarnybinėje stotyje, atsižvelgiant į SendFlow paslaugos vykdymo parametrus.

Būklės modulis

Būklės modulis nukreipia Balso ar SMS paslaugos vykdymo eigą vertinant iš paslaugos vartotojo surinktus duomenis. Būklės modulis gali taikyti nuo paprastų iki sudėtingų, daugialypių įvertinimų.

Nukreipimo modulis

Nukreipimo modulis interaktyvių Balso paslaugų vartotojus sujungia su operatoriumi. Be įprastinės telefono linijos, Nukreipimo modulis taip pat palaiko ir internetinius transportus kaip G-Talk ar SIP.

Balso pašto/įrašymo modulis

Balso pašto/įrašymo modulis Balso paslaugose yra naudojamas įrašyti pranešimą. Norėdami perklausyti įrašytus pranešimus jūs galite prisijungti prie SendFlow ir patikrinti juos SendFlow skydelyje. Jūs taip pat galite siųsti gautus balso pranešimus į savo elektroninį paštą ir perklausyti juos tiesiog elektroninio pašto kliente. SendFlow suteikia neribotą balso pašto dėžučių kiekį.

Duomenų tikrinimo modulis

Duomenų tikrinimo modulis tikrina Balso ar SMS paslaugos vartotojo atsakymų atitikimą jūsų nurodytam duomenų formatui ir, priklausomai nuo rezultatų, nukreipia paslaugos vykdymo eigą. Pavyzdžiui, iš vartotojo gavę neteisingą atsakymą jūs galite inicijuoti Pranešimų modulį, kuris vartotojui nusiųs pranešimą, kad jis pabandytų įvesti duomenis dar kartą.